Terms
服务条款
申请 Cleart Design 的服务时适用的规定。
本译文仅供参考。以日文版为正式版本,内容如有出入,以日文版为准。
第1条 可申请的对象
- 仅限用于经营目的的客户(店铺、公司、个体经营者、培训机构等)申请。日本国内和海外客户均同。
- 海外客户仅限企业或商家申请。
第2条 价格与付款
- 价格为价格页面上标示的金额。标示的金额即为应付总额。
- 付款方式为信用卡、Apple Pay、Google Pay(Stripe)。金额较大的项目也接受银行转账。银行转账请直接汇入我们提供的账户,转账手续费由客户承担。
- 海外客户同样按相同的日元金额收费,不另加日本消费税。客户所在国家需缴纳的税费由客户承担。
第3条 月付套餐的期限与解约
- 合同期最短12个月,从第13个月起每月自动续约。
- 月付套餐的费用自申请当天起产生。申请时支付首期费用,之后每月(按年付为每年)在与申请日相同的日期收费。
- 如需解约,请在希望解约月份的上个月月底前,通过 LINE、邮件或表单中的任一方式告知。
- 在最短合同期内解约时,需一次性支付剩余月份的月费。
- 按年付是以10个月的费用使用12个月。中途解约不予退款。
第4条 付款逾期时
- 扣款失败时,我们会通过 LINE 或邮件通知您。
- 超过30天仍未付款时,将暂停网站访问。超过60天仍未付款时,将终止合同。
第5条 一次性付费套餐的制作
- 请在申请时支付全款。
- 制作将在问卷回答和素材(照片等)备齐当天开始。
- 素材未备齐超过60天时,将以当时的内容上线并交付,视为完成。
- 可修改2次。
- 开始制作前(提交问卷前),扣除支付手续费后退款。开始制作后不予退款。
- 交付后7天内未收到联系时,视为完成。
第6条 增加功能与定制
- 增加功能按价格页面标示的内容和金额受理。
- 如需菜单以外的功能,我们会作为定制项目了解需求后报价。在您同意报价金额后开始制作。
第7条 会议
- 原则上不开会。
- 申请后如希望开会,可通过 LINE 视频通话、Google Meet 或 Zoom,提供1次最长1小时的免费会议。从第2次起,每次1小时11,000日元。
第8条 域名、数据与权利
- 域名登记在客户名下,注册和续费手续由我们代为办理。
- 自解约之日起30天内,我们会通过下载链接提供完整的 WordPress 数据(文章、图片、设置)、主题和插件文件,以及域名管理迁移方法的说明。不包括服务器迁移工作。
- 客户提供的文字和照片归客户所有。我们制作的设计和文字,在您付清费用后,授权您在该网站上使用。
- 主题和插件以 GPL 协议提供。解约后仍可继续使用,但更新和支持将会终止。
- 只有在获得客户许可时,才会将客户的网站作为案例展示。
第9条 不受理的委托
- 价格页面的套餐、附加项目、增加功能中没有,且无法作为定制项目受理的内容。
- 以电话或上门为前提的委托,以及要求比最短天数更早上线的委托。
- 可能违反法律或公序良俗的内容、宣称无依据效果的广告、刊登捏造的评价或业绩的内容、可能侵犯他人权利的内容。
- 暂停受理期间的委托。
第10条 责任范围
- 我们的责任以造成损害的商品在最近12个月内收取的费用为上限。但存在故意或重大过失时除外。
- 我们不保证搜索排名、访客数、销售额、预约数,也不保证因外部服务(Google、LINE、Stripe、服务器等)规格变更或停止造成的影响。
- 价格、资质、效果等事实,也请客户自行确认。
- 翻译由 AI 撰写初稿,再经人工确认。不受理法律、医疗等专业文件的翻译。
第11条 语言与适用法律
- 本条款以日文版为正式版本,其他语言版本为参考译文。
- 本条款适用日本法律。如发生争议,以我们所在地的地方法院为第一审专属管辖法院。
施行日期: